Как оказывать ВЛИЯНИЕ на клиента (жену, соседа, босса) правильно?

Как оказывать ВЛИЯНИЕ на клиента (жену, соседа, босса) правильно?

Работать сегодня не хотелось, но жадность победила лень. И пока последняя пытается смириться с проигрышем — предлагаю небольшую шпаргалку, в которой каждый найдет простые и всегда актуальные орудия влияния. В качестве дохленького бонуса — примеры.

Орудие ВЛИЯНИЯ №1 — Авторитет

Для начала озвучу очень важную мысль: смиритесь с тем, что вы — не авторитет. Клиент где-то слышал, что есть специалисты посолиднее (да и сам он знает, как надо), теща видела, как вы ходите в рваных носках, а сосед и вовсе лучше и талантливее (жаль, что таланты скрытые). Поэтому для всех этих умных людей важно вовремя и к месту указать пальцем на самых настоящих авторитетов.

Пример:

Ведущие мировые сексологи рекомендуют эти презервативы. 

Орудие ВЛИЯНИЯ №2 — Дефицит

Все мы люди, а люди любят отложить решение «на потом». Пусть это «потом» будет прямо сейчас! Ограничивай, манипулируй и влияй!

Примеры:

Осталось всего 4 места!

Успей сделать заказ сегодня!

Орудие ВЛИЯНИЯ №3 — Ответное действие

Все любят халяву. И каждый из этих любителей напоминает себе главный закон вселенной: халявы, вообще-то, не бывает. А вот если ответным действием навеять заветную выгоду…

Пример:

Оставьте ваши контактные данные и получите эту pdf-книгу бесплатно! 

Орудие ВЛИЯНИЯ №4 — Социальное доказательство

Признаюсь, перед просмотром очередного фильма я читаю отзывы. Как, вы тоже это делаете? 

Кстати, вот тут можно рассказать о том, какой я плохой копирайтер.

Пример социального доказательства:

573 довольных клиента за последние 2 года!

Орудие ВЛИЯНИЯ №5 — Симпатия

Почему я не считаю очкариков ботаниками и задротами? Да потому, что я и сам очкарик! А к тем, кто так на нас похож, мы невольно питаем симпатию.

Пример:

Вася любит пиво, как и Вы. Он убрал пивной живот с помощью предлагаемого средства — и наслаждается любимым напитком дальше.

Орудие ВЛИЯНИЯ №6 — Последовательность

Компромиссы, уступки… Неприятные, но важные в любом деле слова. Сегодня вы разрешили жене удалить вашу любимую игру, а завтра она отпустила вас с друзьями на рыбалку. 

Старайтесь поощрять незначительные и малые действия клиента (жены, босса …), если они ведут к главному действию.

Все, лень вернулась… Ушел бороться с нею 😛



Комментарии:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Facebook

Vkitter

Okitter